修理ROOM 豊田店｜Android・NintendoSwitchなどゲーム機修理｜愛知県豊田市

ご利用の流れ

STEP.1 お問い合わせ・来店予約 まずはお気軽にお電話（070-1630-7890）またはお問い合わせフォームより、ご来店予約をお申し込みください。 ご予約なしでもご来店いただけますが、お時間をいただく場合がございます。 お問い合わせはこちら

STEP.2 修理依頼ご来店予約 ご予約の日時にご来店ください。スムーズにご案内いたします。

STEP.3 修理内容確認・お見積 修理内容を確認し、お見積をいたします。

STEP.4 修理動作確認 お品物の修理を行ない、きちんと動作するかどうか確認します

STEP.5 お渡し 修理作業を完了したお品物をお渡しします。

免責事項

• 修理にあたり、分解などの作業を行うことでお預かりした端末がメーカー補償の対象外となる場合があります。予めご了承ください。
• 手作業での交換作業になるため、修理後の端末が工場出荷時の純正品と完全に同じ品質になることを保証するものではありません。
• 端末本体・部品間の個体相性が起因する故障、故障原因部品が複数ある故障、本体基盤が根本原因の故障の場合、短期間で故障症状が再発する・初期不良が発生する場合がございます。予めご了承ください。
  バッテリー経年劣化によるパフォーマンス低下（持ちが悪い）の場合、ソフトウェアバグ・基盤本体故障が起因するものは部品交換だけでは改善されないケースもございます。
• 水没/浸水、衝撃が加わった端末の場合、修理過程又は修理後時間の経過とともに症状が悪化してしまうことがございます。
• 作業中・作業後の不具合に関して弊社は一切の責任を負わないものとします。特に衝撃等による障害は、分解の前は通常使用できたとしても端末内部で電子チップ、ケーブルなどが破損・断線している場合があり、分解した際に不具合が生じる部品もあります。その不具合に関して弊社は一切の責任を負わないものとします。
• データ領域には一切触れませんが、お預かり品のデータ変化や消失について弊社は一切の責任を負わないものとします。
• 修理完了後の保証対象は、弊社にて修理作業を行ったパーツの初期不良のみに限ります。賠償額は修理箇所の価格を上限とします。
  （故意・過失を問わず、自損の場合、バックパネルの変形など事故に起因する動作不良、故障は保証対象外です。）
• 運送途中の事故、初期診断・修理過程で生じた部品破損・故障について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
• 自己修理や他社修理の経験、JailBreak（脱獄）、浸水判定・浸水水没経験のある端末に関しましては、修理作業を原因としない故障が発生する可能性がございます。自己修理や他社修理の経験、JailBreak（脱獄）、浸水判定・浸水水没経験のある端末のいずれかに当てはまる端末は90日間の保証の対象外となり、作業後の不具合に関して一切の責任を負わないものとします。
• Android、2018年以降の端末に関して、修理作業を原因としない製品固有の初期不良が発生する場合がございます。その不具合に関して弊社は一切の責任を負わないものとします。
  また、ミドルフレームが歪んでいる場合、特にフロントガラス修理の際、取り付けのためにフレームを変形させることがございます。その際にフレームへ細かな傷、塗装剥げが発生いたしますので、予めご了承ください。
• Android７以降へアップデートした端末に関して、OS側に致命的なバグがあるため、端末を初期化しなければ使用できない/起動しない等の不具合が発生する場合がございます。その不具合に関して弊社は一切の責任を負わないものとします。
• お預かり後1ヶ月以上ご連絡いただけない場合、所有権を放棄したものとみなし、当方でデータ初期化後破壊処分させていただきます。
• Nintendo Switch/Liteの充電部分の修理した際に、以前の充電ケーブルを使用しますとケーブルが原因で再度故障する場合があります。その際は再度修理料金が掛かります。以前の充電ケーブルは破棄し、新しいケーブルを使用する事をオススメします。

※端末：Android,Nintendo Switch/lite,ゲーム機

プライバシーポリシー

修理ROOM（以下、「当店」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当店は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当店の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

当サイトは、Googleのアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスはトラフィックデータ収集のためCookieを使用し、データは匿名で収集されています。したがって個人を特定しておりません。その機能はCookieを無効にすると収集を拒否できます。お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくはGoogle アナリティクス利用規約からご覧ください。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 当店サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
4. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
5. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
6. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

• 当店は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
• 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当店所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

当店は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、

第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当店が個人情報保護委員会に届出をしたとき
5. 利用目的に第三者への提供を含むこと
6. 第三者に提供されるデータの項目
7. 第三者への提供の手段または方法
8. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
9. 本人の求めを受け付ける方法

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

1. 当店が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

当店は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当店の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合

※前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

ユーザーは、当店の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当店が定める手続きにより、当店に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

1. 当店は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
2. 当店は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

当店は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

1. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
2. 当店は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
   ※前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

1.当店が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

所在地：愛知県豊田市大林町12-10-1 パークハイツいたくら103
店舗名：修理ROOM 豊田店